Nasze działania w związku z pandemią COVID-19

Hotel Wisła Premium*** COVID-19

W związku z sytuacją jaką aktualnie panuje w Polsce i nie tylko, zdecydowaliśmy przygotować specjalne procedury, które zapewnią nam wszystkim w miarę możliwe bezpieczeństwo. Zależy nam aby Państwa podróż do Wisły była przyjemnością, ale  z dbałością o środki ostrożności podróż będzie także bezpieczna!

 

Zabezpieczenia hotelu

W celu zabezpieczenia Twojego pobytu, podjęliśmy następujące kroki:

RECEPCJA

• Aby uzupełnić kartę rejestracyjną sugerujemy aby Goście używali swoich długopisów. W przypadku kiedy Gość takim nie dysponuje, na ladzie hotelowej znajdują się długopisy jednorazowego użytku tj. po użyciu odkładane są w miejsce ‘długopisów użytych’ które to po 24h są dezynfekowane    i dopiero wtedy wracają do użytku
• Nasza lada recepcyjna posiadam posiada metr szerokości, dodatkowo pokryta się płytą z plexi
• Hotel dysponuje bezdotykowym termometrem i w przypadku wątpliwości cod o stanu zdrowia Gościa zastrzega sobie prawo do zmierzenia temperatury
• Goście czekają na meldunek mogą swobodnie rozsiąść się w naszym hotelowym lobby przy zachowaniu odpowiedniej odległość
• Karty do pokoi dezynfekowane są zawsze przed ich wydaniem
• Pracownicy recepcji wyposażeni są w rękawiczki i płyny do dezynfekcji
• Wszystkie elementy recepcji: blat, telefony, klawiatura, przegrody są regularnie przecierane środkiem antybakteryjnym
• Przy recepcji jest ogólnodostępny środek dezynfekujący
• Rekomendujemy opłacenie z góry całości pobytu lub płatność kartą, najlepiej zbliżeniowo

POMIESZCZENIA OGÓLNODOSTĘPNE

• Zapewniamy regularną dezynfekcję: windy, przycisków, toalet, klamek, poręczy oraz uchwytów
• W hotelu dbamy o edukację i informację dotyczącą między innymi prawidłowego mycia rąk czy zasad postępowania zmniejszających ryzyko za pomocą ogólnodostępnych materiałów drukowanych
• Dozowniki z płynem dezynfekującym dostępne są dla Gości w całym hotelu
• Zapewniamy dezynfekcje sprzętów, które można wynająć w Hotelu Premium tj. rowery czy kijki nordic walking-Dezynfekcja kijków bilardowych, paletek do ping ponga

POKÓJ HOTELOWY

• Procedury sprzątania pokoi zostały uzupełnione o zalecenia Głównego Inspektoratu Sanitarnego
• Gwarantujemy, że podczas sprzątania pokoju personel środkiem dezynfekującym przeciera blaty, biurka, klamki, telefon, pilot, lampki, przełączniki elektryczne, przedłużacze i armatury
• Służba pięter jest należycie wyposażona tj. środki dezynfekujące, antybakteryjne, maseczki czy rękawiczki
• Pościel, ręczniki, szlafroki hotelowe prane są w min. 60°C. Pralnia do której oddajemy bieliznę pościelową ma certyfikat na brak obecności drobnoustrojów, badania mikrobiologicznie powtarzane są raz na kwartał
• Aby zminimalizować kontakt sprzątanie pokoi będzie odbywało się na życzenie Gościa poprzez zgłoszenie takiej chęci w recepcji; sam serwis odbywać się będzie bez obecności Gości w pokoju
• Obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania w pokoju osób niezameldowanych w hotelu

RESTAURACJA

• Na ten moment posiłki podawane będą w formie serwowanej z zachowaniem odległości 2m miedzy stolikami; przy jednym stoliku mogą siedzieć 2os lub 1 gospodarstwo domowe
• Zapewnienie płynu do dezynfekcji przed wejściem do restauracji
• Każdorazowa dezynfekcja stołów i krzeseł po opuszczeniu ich przez Gości
• Porcelana wyparzana jest po każdym Gościu
• Stosowanie przez pracowników rękawiczek oraz maseczek
• Aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort naszym Gościom, wprowadzone zostaną rezerwację stolików w pomieszczeniu wydawania posiłków ograniczona będzie ilość Gości

SPA&WELLNESS

• Ograniczona ilość osób przebywających w jednym czasie w strefie relaksu
• Należyta dezynfekcja kosmetyków, sprzętów i miejsc siedzących tj. leżaków, foteli w SPA
• Pracownicy SPA korzystają z maseczek oraz rękawiczek
• Na stołach masażu jednorazowe prześcieradła

PRACOWNICY

• Bezwzględne przestrzeganie reżimu sanitarnego i wytycznych GIS oraz wewnętrznego regulaminu hotelu
• Szczegółowa weryfikacja stosowania się do obowiązujących zaleceń
• Mierzenie temperatury przed rozpoczęciem pracy, w przypadku stanu podgorączkowego pracownik zostanie odesłany do domu i skierowany do najbliższej placówki sanitarnej
• Zapewnienie płynu dezynfekującego w przestrzeniach nie widocznych dla Gościa tj. magazynach, kantorkach, zapleczu, szatni
• Kontakt bezpośredni

Jeśli potrzebujesz pomocy, lub masz jakiekolwiek pytania do nas odnośnie rezerwacji czy środków ostrożności, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: [33 855 38 09] lub mailowo pod adresem: [recepecja@hotelpremium.pl]

Obie formy kontaktu są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Przydatne informacje

Jeśli obserwujesz u siebie niepokojące objawy (takie jak wysoka gorączka, kaszel i duszności), to skontaktuj się z infolinią NFZ 800 190 590, lub skorzystaj z wyszukiwarki szpitala zakaźnego lub placówki GIS https://gis.gov.pl/mapa/ 

Na naszej stronie [www.hotelpremimum.pl] możesz przejrzeć wszystkie dostępne oferty i dokonać rezerwacji. Wszystkie dostępne tam pakiety są na bieżąco aktualizowane.